El Observatorio de la Conflictividad Social en México surge por iniciativa de SERAPAZ y de un grupo de personas cercanas a la organización en 2005. Nació de la urgencia por dialogar y reflexionar con los actores en conflicto que están generando los cambios sociales del país para proponer estrategias de transformación de sus conflictos desde las raíces y con un horizonte más amplio, plural, y pacífico.
El equipo del Observatorio se ha puesto como tarea lograr que la investigación realizada al interior de este espacio, se convierta en un insumo de transformación positiva para todos aquellos grupos y organizaciones involucrados en una situación de conflicto social. Esto se consigue al presentarles un panorama que les permita ver la forma en que se sitúa su propio conflicto con respecto a la dinámica de los diferentes movimientos y confrontaciones que se dan en el país.
La importancia del trabajo del Observatorio en relación a los conflictos sociales que se desarrollan en México, es que permite a sus actores tener una perspectiva distinta de su propia situación a partir de otras experiencias de conflicto que se dan en diferentes contextos y lugares. Ya que la confrontación local, muchas veces impide percibir las tendencias y relaciones de las que se forma parte al iniciar un movimiento de lucha.